Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 13. Juli 2026

Zapatos Obi | Obi Shoes verwaltet diesen Shop und diese Website, einschließlich der Daten, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste"). Zapatos Obi | Obi Shoes wird von Shopify betrieben, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste anzubieten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder über sie einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder wenn Sie auf andere Weise mit uns kommunizieren. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung erfasst, verwendet und offengelegt werden.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir alle Daten, die Sie identifizieren oder die vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erfassten Daten oder solche, die so deidentifiziert wurden, dass sie Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten – einschließlich der aus diesen Daten abgeleiteten Schlussfolgerungen – erfassen oder verarbeiten, je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und was das geltende Recht erlaubt oder verlangt:

  • Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzinformationen einschließlich Kreditkartennummern, Debitkartennummern und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und sonstiger zahlungsbezogener Informationen.
  • Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen, auf Ihrer Wunschliste speichern oder kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie Ihrer früheren Transaktionen
  • Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie uns in Ihrer Kommunikation mit uns übermitteln, zum Beispiel beim Einreichen einer Beschwerde beim Kundenservice.
  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, wie etwa, wie und wann Sie sie nutzen oder durch sie navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

  • Direkt von Ihnen einschließlich, wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns Ihre personenbezogenen Daten auf andere Weise zur Verfügung stellen.
  • Automatisch über die Dienste einschließlich der Informationen von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
  • Von unseren Dienstleistern einschließlich, wenn wir sie beauftragen, bestimmte Technologien zu ermöglichen, oder wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen erfassen oder verarbeiten;
  • Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, was die Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags umfasst, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Verwaltung Ihrer Bestellungen, das Speichern Ihrer Präferenzen und der Artikel, die Sie interessieren, das Senden von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, die Bearbeitung von Käufen, Rücksendungen, Umtauschen oder anderen Transaktionen, das Erstellen, Pflegen und Verwalten Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rücksendungen und Umtauschen, die Ermöglichung der Veröffentlichung von Bewertungen und das Anbieten eines personalisierten Einkaufserlebnisses, wie etwa die Empfehlung von Produkten im Zusammenhang mit Ihren Käufen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Personalisierung und Verbesserung der Dienste umfassen.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken, wie etwa das Senden von kommerziellen, werblichen und Promotion-Mitteilungen per E-Mail, SMS oder Post, sowie das Anzeigen von Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten selbst oder auf anderen Websites, auch auf der Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft, in den Warenkorb gelegt oder anderen Aktivitäten, die Sie auf den Diensten durchgeführt haben.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Einkaufs- und Zahlungserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder darauf zu reagieren, die öffentliche Sicherheit zu schützen und die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Informationen mit niemandem zu teilen.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundenservice zu bieten, auf Ihre Anfragen zu antworten, Ihnen Dienstleistungen effektiv zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
  • Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige Rechtsverfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbehörden, sowie um zivilrechtliche Ermittlungsverfahren, potenzielle oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige Rechtsverfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen, und um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen an Dritte weitergeben, in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung. Solche Umstände können einschließen:

  • Mit Shopify, Lieferanten und anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (zum Beispiel IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Bestell- und Versandverwaltung).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingdienstleistungen zu erbringen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung über Dienste Dritter zu unterstützen, basierend auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, Informationen über Sie nicht für personalisierte Werbe- und Marketingzwecke zu teilen, die auf Ihrer Online-Aktivität bei verschiedenen Händlern und Websites basieren.
  • Wenn Sie uns dies anweisen, anfordern oder anderweitig in die Offenlegung bestimmter Informationen an Dritte einwilligen, zum Beispiel um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch die Verwendung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
  • Mit unseren verbundenen Unternehmen oder allgemein innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, wie einer Fusion oder einem Insolvenzverfahren, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Reaktion auf gerichtliche Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder ähnliche Anfragen), um die Nutzungsbedingungen oder entsprechende Richtlinien durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden auf Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste erfasst und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und für Sie zu verbessern. Um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern, werden die Informationen, die Sie an die Dienste übermitteln, an Shopify und an Dritte übermittelt und mit ihnen geteilt, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem befinden. Darüber hinaus nutzen wir, um unser Geschäft zu schützen, zu entwickeln und zu verbessern, bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen einbeziehen, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit der Shopify-Plattform selbst gewonnen werden. Um diese erweiterten Funktionen anzubieten, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit der Shopify-Plattform selbst erfasst wurden. Unter diesen Umständen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Reaktion auf Ihre Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich der Verwendung dieser Informationen für diese Zwecke. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und über die Rechte, die Sie möglicherweise haben, können Sie die Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify einsehen. Je nachdem, wo Sie wohnen, können Sie hier bestimmte Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten ausüben Link zum Datenschutzportal von Shopify.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie auf Links zugreifen, die zu nicht mit uns verbundenen oder nicht von uns kontrollierten Websites führen, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen zu überprüfen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der darin enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen – einschließlich derjenigen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen – können auch für andere Nutzer der Dienste und für Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne dass Einschränkungen hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte bestehen. Die Aufnahme solcher Links impliziert für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Verantwortlichen, sofern nicht ausdrücklich in den Diensten selbst angegeben.

Daten von Minderjährigen

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Minderjährige bestimmt, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen gemäß dem in Ihrer Gerichtsbarkeit geltenden Recht. Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vormund eines Minderjährigen sind, der uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie sich über die unten angegebenen Daten an uns wenden, um deren Löschung zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen" oder „verkaufen" (im Sinne dieser Begriffe nach geltendem Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder unfehlbar ist, und wir können keine „absolute Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht geschützt. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu senden.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie der Notwendigkeit, Ihr Konto zu führen, Ihnen die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Optionen

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage ablehnen, wenn das Gesetz dies erlaubt.

  • Auskunftsrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie aufbewahren.
  • Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie aufbewahren.
  • Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie aufbewahren.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie aufbewahren, und zu verlangen, dass wir sie unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an einen Dritten übertragen.
  • Verwaltung der Kommunikationspräferenzen. Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können jederzeit deren Erhalt ablehnen, indem Sie die Abmeldeoption verwenden, die in unseren E-Mails erscheint. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht werbliche E-Mails, wie etwa solche im Zusammenhang mit Ihrem Konto oder den von Ihnen aufgegebenen Bestellungen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnen, und vorbehaltlich der im lokalen Recht vorgesehenen Ausnahmen und Beschränkungen, können Sie zusätzlich zu den oben genannten die folgenden Rechte ausüben:

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, berührt dies nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Sie können jedes dieser Rechte an den in den Diensten angegebenen Stellen oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Um mehr darüber zu erfahren, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und über die Rechte, die Sie möglicherweise haben – einschließlich derjenigen im Zusammenhang mit den von Shopify verarbeiteten Daten –, können Sie https://privacy.shopify.com/en besuchen.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten können, soweit das geltende Recht dies erlaubt oder verlangt. In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anfragen in Ihrem Namen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine von einem Vertreter eingereichte Anfrage akzeptieren, verlangen wir, dass dieser einen Nachweis erbringt, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist gemäß dem geltenden Recht beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, bitten wir Sie, sich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns zu wenden. Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise das Recht, unsere Entscheidung anzufechten, indem Sie sich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden, oder eine Beschwerde bei der lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der für den Datenschutz zuständigen Behörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie wohnen, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, verwenden wir anerkannte Übermittlungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission oder einen gleichwertigen Vertrag, der von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs ausgestellt wurde, je nach Anwendbarkeit, es sei denn, die Übermittlung erfolgt in ein Land, das als Gewährleister eines angemessenen Schutzniveaus anerkannt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren, auch um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die aktualisierte Version dieser Datenschutzerklärung auf dieser Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung" aktualisieren und die Änderungen gemäß den Anforderungen des geltenden Rechts mitteilen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, rufen Sie uns unter +34 943 04 10 10 an, senden Sie uns eine E-Mail an info.obishoes@zapatosobi.com oder kontaktieren Sie uns unter Almacén Zapatos Obi - Obi Shoes, Mallutz Kalea 5, Pabellón 25, 20240 Ordizia, Guipúzcoa, Spanien. Im Sinne des geltenden Datenschutzrechts sind wir der für die Daten Ihrer personenbezogenen Informationen Verantwortliche.